存折找不到了是不可以取錢(qián)。用戶(hù)需要先補(bǔ)辦存折，而后才能繼續(xù)正常存取款。用戶(hù)需要持身份證到開(kāi)戶(hù)行查詢(xún)存折賬號(hào)，然后在銀行正式掛失存折，7天后持掛失單和身份證補(bǔ)辦存折，然后才能取款。用戶(hù)需要打電話(huà)給銀行客服，要求口頭掛失存折，在電話(huà)的過(guò)程中，客服會(huì)核實(shí)用戶(hù)本人的身份證號(hào)碼。
存折，或存款簿，俗稱(chēng)紅簿仔，是用來(lái)記錄存款戶(hù)口的銀行交易的簿子。其面積大小會(huì)因不同國(guó)家以及銀行機(jī)構(gòu)而不同，可以像支票簿般大小，或護(hù)照的大小?？蛻?hù)如需查詢(xún)存款，但又不方便使用電話(huà)或網(wǎng)上銀行來(lái)查看賬戶(hù)存款情況，針對(duì)這種情況，銀行設(shè)備的供應(yīng)商們就專(zhuān)門(mén)提供了用來(lái)打印存款的存折打印機(jī)，這類(lèi)打印機(jī)改善了柜員機(jī)的生產(chǎn)率，提供了更快的交易時(shí)間，更多的自動(dòng)功能。隨著金融市場(chǎng)化，存折普及得如同人民幣一般，而根據(jù)存折的用途不同，存折的種類(lèi)也是多種多樣，如：銀行存折、定期存折、醫(yī)保存折等等。
