銀行客服是24小時。用戶需要注意的是,大多數(shù)銀行的客服時間是24個小時,但是也有些銀行客服并沒有24個小時,所以如果用戶不清楚的話,可以在營業(yè)時間之內打電話給相關銀行的工作人員進行詢問。反正在營業(yè)時間之內,用戶打電話給銀行的工作人員的話,那么肯定是在線的。如果用戶有什么特別急的事情,那么線上如果解決不了也可以選擇去線下銀行業(yè)網(wǎng)點找對銀行的工作人員來解決相應的問題。以上就是銀行客服是24小時的嗎相關內容。
銀行卡被系統(tǒng)鎖定了怎么解決
1、銀行卡被系統(tǒng)鎖定了,那么有可能是因為用戶的交易存在異常所導致的,比如用戶密碼連續(xù)輸入錯誤導致惡意的套現(xiàn)等等。當用戶的銀行卡被系統(tǒng)鎖定之后,用戶需要去銀行柜臺辦理解鎖的業(yè)務銀行卡才能正常的使用;
2、如果用戶是因為多次輸入密碼錯誤導致被鎖定了,那么在24個小時之后銀行卡就會自動的解鎖。如果借記卡被銀行鎖定了,用戶需要帶上身份證去銀行網(wǎng)點進行解鎖。如果是信用卡的話,通過手機銀行可以將密碼進行重置;
3、如果用戶有違法犯罪的行為被司法機關進行了鎖定,那么這種情況下,用戶需要根據(jù)法院的判決來履行自己的義務,然后法院在確認之后才會聯(lián)系銀行進行解鎖。
銀行卡被鎖定可以打電話客服解鎖嗎
銀行卡被鎖定能不能打電話客服解鎖,主要還得看用戶的銀行卡是因為什么被鎖定的。用戶可以先打電話給銀行的工作人員詢問,看看能不能通過線上來解鎖相應的銀行卡,如果銀行的工作人員告知用戶必須要去線下進行解鎖的話,那用戶就只能去線下進行解鎖了。本文主要寫的是銀行客服是24小時的嗎有關知識點,內容僅作參考。